エンタープライズ

《ステップ・バイ・ステップガイド》

佐野 央の
社内システム導入を成功させる方法

2005年8月23日　　文●佐野 央

Step 7
プロジェクト管理を重視せよ！
～スケジュールの遅れとクリティカルパス編（1/3）

イラスト：さとうゆり

　RFPの提出から7週間……PMくんが勤めるA社は無事にSI業者の選定を終えてX社と契約、プロジェクトは着々と進行していると連絡があったのですが……

アドバイザー佐野：お久しぶりです、どうですか？　プロジェクトは順調だって聞いたけど。

PM：おひさし……佐野さん、ちょっと見ない間にずいぶんと毛づやが悪くなりましたねぇ。夏ばてですか？

アドバイザー佐野：け、毛づやって……似顔絵はウサギですけど、ちゃんと人間ですからね。実は、とあるプロジェクトでスケジュールの大幅遅延が発生しまして。納期に間に合わせるため、急遽お手伝いに行っています。これがまた大変なプロジェクトなんですよぉ。徹夜、深夜残業、徹夜、深夜残業と……

PM：大変ですねぇ。それに比べると、うち（A社）は順調ですよ。予定より、ちょっと遅れていますけど。

アドバイザー佐野：（ピクリ）ちょっと遅れてる？

PM：ええ、前回は、「コミュニケーション不足がプロジェクトを失敗させた」わけじゃないですか。だから今回は、システムインテグレータ、社内関係者とも、よーく話し合おうと思いまして。

アドバイザー佐野：……ええ、まぁ、そうですよね。

PM：でも、システムの話って難しくって。システムインテグレータからミーティングの前にドキュメントが送られてくるんですが、技術の専門用語はいっぱいあるし、その技術はいったいどんなもので、なぜその技術を使うのか、やっぱり詳しく知りたいし。質問をたくさんしていたらミーティングが長引いちゃって、基本設計が遅れてしまったんですよね。

アドバイザー佐野：PM君、要件定義書や基本設計書の作成に時間をかけすぎて、実際のシステム構築にしわ寄せが発生する、もっとも多いトラブルのパターンにはまりましたね。