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コラム

《ステップ・バイ・ステップガイド》

佐野 央の
社内システム導入を成功させる方法

2005年7月18日  文●佐野 央

Step 3
社内調整編
~どんなに忙しくても参加していただきます!~(1/3)

(c)さとうゆり
イラスト:さとうゆり

 PM君、月曜日の朝っぱらからご機嫌斜めのようすです。いったい何があったのでしょうか。


PM:みんな忙しい忙しいって、ブツブツブツ……。

アドバイザー佐野:どうしたのですか、朝っぱらから。

PM:我が社のシステム導入の失敗は、コミュニケーション不足から来ているってずっと話してきたじゃないですか。そこで、前回作成した「対比表」を元に、関係者全員が納得するシステムを作るための十分な話し合いをしようと思ったんです!

アドバイザー佐野:それはステキ! 重要なことですね。

PM:そうでしょ! ところがみんな忙しい忙しいって、なかなかつかまらないんです。ヒアリングもだいたい終わっているし、対比表をもとにプロジェクトを進めちゃおうかなぁ……。 アドバイザー佐野:えっ! だっ、だめだめ、それは危険!

PM:うーん、それじゃ、欠席者には議事録を読んでもらうとか、部門ごとに個別ミーティングで説明するとかで対処するのはどうですか?

アドバイザー佐野:もっと積極的にいきましょうよ。どんなシステムをこれから作ろうかっていう話し合いなのですからね。なんとかみんなに参加してもらわないと

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