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ケーススタディ

2005年8月公開の記事

2005年8月30日

認証システム／各種技術開発: 古河電気工業株式会社

ブラウザのみを利用する認証システム“SECUREMATRIX”でリモートアクセス時のセキュリティを確立

	・確実で安心できる本人認証システムを構築・ユーザー管理の「棚卸し作業」の手間が不要に・ブロードバンド接続が可能になった

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2005年8月29日

Webレポーティングツール／ITソリューション: 富士通フロンテック株式会社

Webレポーティングツール「OZ」の導入で開発期間を短縮し、業務効率も大幅に向上

	・ナレッジマネジメントの推進に有用・独自開発や他のツールより数段生産性が高い・レポート作成がWeb上で簡単にできるように

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2005年8月26日

SFA／ITソリューション販売: 富士電機ITソリューション株式会社

eセールスマネージャーの導入で営業活動が目に見えるように

	・セールスの活動を効率化してコンタクト数を増やす・携帯電話からも簡単に入力できるので利用率が高い・拠点間の情報共有を実現

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2005年8月25日

Webシステム／卸売業: エプソン販売株式会社

「ConceptBase FAQ」により、FAQサイトを一新。顧客の自己解決率が向上

	・購入実績に合わせたFAQカテゴリ表示の実現・顧客の自己解決率がアップ・社内の作業工数が低減

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2005年8月24日

地理情報システム／サービス業: 株式会社サイバーマップ・ジャパン

Oracle Location-Based Serviceフレームワークで実現した次世代地図サービス

	・快適に動作するフリースクロールの地図をいち早く導入した・完成度の高いデータベースと充実のサポートで短期間でシステムが完成・RACを使うことでリアルタイムで情報を更新できるようになった

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2005年8月9日

通勤費管理システム／教育機関: 学校法人芝浦工業大学

「駅すぱあと　通勤費管理システムVer.2」の導入で通勤費の大幅な削減と管理作業の負荷軽減を実現

	・経路の確認や払い戻し、変更、削除などを省力化し、人件費を削減・運賃改定や新路線開業に対応し、常に最新のデータを提供するサポート体制

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2005年8月9日

テキストマイニング／コールセンター/dt>: 株式会社もしもしホットライン

ConceptBaseによるテキストマイニングで顧客の声を分析。差別化のできるレポートを作成

	・ジャストシステムのConceptBaseを使って効率的で価値のあるテキストマイニングを実施・クライアント企業の評価も高く差別化に直結・2週間かかっていた分析作業が2日に短縮

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