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| 西尾俊士さん(31) 株式会社豆蔵 BS事業部 開発技術チーム コンサルタント |
メーカー系システム開発会社から、コンサルティングファームの豆蔵へ転職した西尾俊士さん(31)。モノ作りが好きなので「IT職人」を目指して技術を磨きたいと考え、技術力の高さに定評のある転職先を選んだという。仕事をする目的の1つは「自己実現」と語る西尾さんは、キャリアアップをどのように捉えているのか。彼の仕事術も含めて聞いた。
建築業を営む家に生まれ育った西尾さん。子どもの頃から大工さんにあこがれ、いつしか「職人」というモノ作りのプロを目指すようになっていたという。そして大学卒業後にIT業界で働くことを選択。高度な専門知識と技術でモノを作り上げていくエンジニアの仕事に「IT職人」の姿を見出したからだ。就職先はメーカー系のシステム開発会社。この会社の経営者が大学の先輩にあたり、その人の人柄とシステム開発の魅力にひかれて入社を決意した。
「最初に携わったのはクライアント・サーバアプリケーションの開発。入社後2年目からはEDI(注1)システムをはじめとしてWeb系システムの開発が増えていき、後にJavaによるフレームワークの開発をしたりするようになりました。プログラマとして3年ほど経験し、リーダー的な役割をも担うようになりましたが、入社から7年目に転職をすることにしました。やりがいのある仕事だし、僕が業務の主軸だという自負もありました。でも、役職が上がるにつれて実際に手を動かすことが少なくなり、不安を感じるようになりました。管理の仕事をする前に現場でやり残したことが多いのではないかと。そこで、30歳になったときに「自分は何をやりたいのか」「何になりたかいのか」を改めて考えたんです。
注1:EDI(Electronic Data Interchange)
受発注や見積もり、決済、出入荷など商取引に関する情報をあらかじめ定めた形式にしたがって電子化し、ネットワークを通じて企業間で交換する仕組み。
そんなとき西尾さんは、高い技術力の持ち主の集団と注目し、ときどきサイトをチェックしていた豆蔵で、3日後に同社の会社説明会があることを知る。「この会社に自分も入社できるかもしれない」と思い、喜び勇んで会社説明会に出かけたそうだ。説明会では、西尾さんは面談担当者に豆蔵の技術に対する考え方や技術力の培い方を矢継ぎ早に質問した。また、自分が今どんな仕事をしているのかも話した。
「優柔不断な面がある僕も、さすがにこのときは即座に行動しましたね。また、豆蔵とのやりとりを通じて、この会社は想像以上に技術に対する意識レベルが高い会社だと感じました。そして、自分が目指すのはIT職人なんだという気持ちも改めて強固になりました。今思えば、やはり自分がやりたいことが見つかったら、あれこれ考えないで即行動するべきだと思います。日々の業務が忙しいと、社会人になった当初に抱いていた夢や目標は忘れがちになります。でも、それを定期的に思い返して自問することが大切ではないでしょうか」
会社説明会から帰宅した西尾さんへ、すぐに豆蔵から面接試験を案内するメールが届いた。その文面を読んでみると、どうやら会社説明会での面談は1次面接のようなものだったらしいと分かる。びっくりしつつも、今度は徹底して自分をアピールすることを考えて面接に臨んだという。その結果、豆蔵への採用が決定。そこにはどのような工夫があったのだろうか。。
「豆蔵に採用されたポイントは、技術を極めたいという僕の考えと、常に高い技術を提供していくという豆蔵のビジョンが合致したからだと思います。自分のキャリアや仕事への考え方が、会社の理念や方向性に合っているのかどうかは事前のホームページからの情報や、会社説明会での質問において確認することができていました。結果、自分を面接でどうアピールすれば良いのか把握し、武器にすることができたのです。また、もしも自分と会社の接点が見出せないまま、どうにか入社できたとしても、その後うまく仕事できなかったでしょう」
西尾さんは、入社後にショックを受けることがあった。自分以外の技術者が全員、技術について確固としたポリシーと専門分野の高度な知識と技術力を持っていたからだ。現在は、一流の技術者である先輩たちに一歩でも近づけるように奮闘している状況だという。
「僕は現在、共通開発基盤導入コンサルティングという職務を担当しています。クライアントの業務に合わせて、開発基盤となる標準フレームワークの構築やプロセスの標準化、効率的なアーキテクチャーの策定などの支援をする仕事です。コンサルタントという肩書きですが、実務はクライアントへのヒアリング・提案から、開発までを一環して行なっています。コンサルティングでは、問題点を引き出して解決策を提案しますが、発注までこぎつけるにはクライアントを説得しなくてはなりません。このとき、開発もやっていることで、技術的な裏付けを説明できるのが強みとなります。やはり、クライアントを説得するためには、何かしらの資格を取得しているとかではなく、現場での経験がものをいいますね」
また、コンサルタントとして仕事を発展させるには、コミュニケーション能力は最も重要なものの一つだとも語る。
「提供する商品が優れているだけでは、十分に満足していただけません。満足度を大きく左右するのは、トラブル発生時の対処方法だと思います。そのとき、問われる能力は『どれだけクライアントと話し合いができるか』です。ですから、どんなトラブルが発生しても円滑に対処できるように、クライアントの担当者と密にコミュニケーションをとるように心がけています」
西尾さんはコミュニケーションを密にするため、連絡をメールで済ませるのではなく、内容によって電話や直接会って話すように心がけているという。どうしたら早く伝わるのか、正確に伝わるのか。相手の立場に立って考え、伝える連絡事項によって最善の方法をその都度選ぶようにしているのだ。いちいちクライアントへ出向いて説明するのでは、往復の時間がもったいないと考えがちだが、かえって効率的な場合も多いのだという。その繰り返しが信頼を培い、さらなるビジネスに発展する可能性もある。“メールを使わない”という仕事術も実に有効なことなのだ。
「クライアントやユーザーの目線を忘れないことは、コンサルタントに限らず大切なことだと思います。相手が困っている場面を常に想定しながら仕事をします。仕事は常に何らかの回答を出すことが求められるので、よりよい答えが出せるための心構えでもあります。技術者であれば、より安価でスピーディで、信頼性が高いシステムができる工夫を忘れてはならないと思います。積極的に出かけ、ヒアリングをすることにより、相手が満足度できるものを提案することが欠かせません。僕もビジネスを語れるIT職人を追求していきたいですね」
| 現在の会社へ転職する際の活動スケジュール | |
|---|---|
| 2006年4月中旬 | 会社説明会に参加(1次面接) |
| 2006年5月初旬 | 2次面接(最終面接) |
| 2006年5月中旬 | 内定 |
| 2006年7月中旬 | 入社 |
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